> Связаться с нами

Чем мы можем помочь вам сегодня?

Наша глобальная команда инженеров и служба поддержки работают 24/7. Будь то оперативное устранение неполадок или запрос на добавление новой локации сервера — мы всегда готовы помочь.

Общие вопросы

Предпочитаете электронную почту? По вопросам подписки, проблемам с оплатой или несрочным техническим вопросам напишите нашей глобальной команде.

Справочный центр и онлайн-чат

Ознакомьтесь с ответами на частые вопросы (FAQ) и руководствами по настройке или нажмите кнопку «Chat with us» в Справочном центре для связи со службой поддержки 24/7.

Fastest

Предложения и новые функции

Есть идея для новой функции в приложении? Хотите запросить новую локацию сервера? Мы активно развиваемся и будем рады вашим пожеланиям.

Как получить помощь максимально быстро

Изучите руководства

90% вопросов по настройке роутеров и клиентских приложений решаются в нашем Справочном центре с удобным поиском.

Откройте онлайн-чат

Не нашли ответ? Нажмите на иконку чата в правом нижнем углу на странице Справочного центра.

Свяжитесь со специалистом

Мгновенно свяжитесь с нашими специалистами для диагностики подключения в режиме реального времени.

Юридическое лицо

BearVPN Studio

1603 Capitol Ave, Ste 415
PMB 666603
Cheyenne, WY 82001-4562, US

SLA и режим работы: Мы обеспечиваем непрерывную поддержку 24/7 на английском языке. На все письма, отправленные напрямую в службу поддержки или на общие контактные адреса, мы гарантируем проведение всестороннего технического анализа и персональный ответ специалиста в течение 12 часов.